Gir de guió: les teves entrevistes de "encaix cultural" ben intencionades podrien ser el teu principal assassí de la innovació. És probable que els equips homogenis siguin menys creatius, mentre que els equips diversos tendeixen a obtenir millors resultats. Segons la Society for Human Resource Mangement, el resultat d’un mal encaix cultural pot costar a una organització entre el 50 i el 60% del salari anual de la persona(SHRM,2022, Optimal Digital Marketing, 2021). Aquí tens per què el teu "encaix perfecte" podria ser el teu error més gran.
Els errors cars que estàs cometent1. L’efecte cambra d’ecoL’efecte cambra d’eco passa quan les persones només interactuen amb informació o opinions que coincideixen amb les seves pròpies creences. Això reforça els seus punts de vista, no els amplia. Això porta a un cicle en què no escolten altres perspectives, cosa que els fa més difícil entendre o considerar idees oposades.
Els equips que contracten per encaix cultural tenen més probabilitats d’acabar amb menys diversitat cognitiva. Estàs construint equips que pensen igual, exactament el que no vols en un mercat impulsat per la innovació.
Xifres contundents:
- 39% de diferència entre els resultats en comparar grups diversos i grups d’‘encaix’ cultural(McKinsey, 2023)
- 66% menys rendiment financer superior amb grups similars en gènere i ètnia(McKinsey, 2023)
La síndrome del "Mini-jo" fa referència a una situació en què els líders o directius tendeixen a contractar o promocionar persones que són com ells, sovint pel que fa a personalitat, habilitats o antecedents. Això crea un equip d’individus que pensen, actuen i prenen decisions de manera similar al líder, cosa que pot limitar la creativitat, la innovació i la diversitat de pensament.
Els directius afavoreixen instintivament els candidats que els recorden a ells mateixos, però aquestes contractacions rendeixen menys en innovació en comparació amb les contractacions d’"aportació cultural".
El cost real:
- El 69% de la Generació Z i els Millennials volen quedar-se més temps en un lloc de treball divers(HRD, 2023)
- 27% d’avantatge financer per a equips amb diversitat ètnica(McKinsey, 2023)
La "penalització de la zona de confort" és el cost de quedar-se dins la teva zona de confort. Tot i que les tasques i situacions se senten familiars i segures, el creixement personal és limitat. Quan les persones eviten reptes o noves experiències, perden oportunitats d’aprendre i desenvolupar-se. Això pot frenar-les a la vida, ja que sortir de la zona de confort sovint és necessari per progressar.
Els equips que estan massa còmodes entre ells tenen menys probabilitats de participar en un desacord constructiu, el fonament mateix de la innovació.
Mètriques d’impacte:
- 19% més ingressos amb equips diversos i innovació(BCG, 2018)
- 70% més probabilitats d’entrar en nous mercats amb membres diversos(Fundera, 2023)
Una enquesta mostra que les empreses han de canviar el seu procés d’entrevista, passant de centrar-se en l’‘encaix’ cultural a l’‘aportació’ cultural:
- El 76% de les persones que busquen feina valora una plantilla diversa com un factor important(Glassdoor, 2020)
- El 32% dels empleats no s’hi presentaria si la plantilla tingués manca de diversitat(Glassdoor, 2020)
A la teva propera entrevista, compta quantes vegades penses "són com nosaltres" versus "ens podrien ensenyar alguna cosa nova". La proporció t’ho diu tot sobre els teus biaixos ocults.
A BlindStairs, entenem que els biaixos en la contractació poden limitar la innovació i la diversitat. El nostre assistent d’IA ajuda a eliminar aquests biaixos centrant-se en les habilitats i el potencial dels candidats, no només en l’"encaix cultural".
En anonimitzar les sol·licituds i avaluar les habilitats toves, BlindStairs garanteix un procés de contractació més objectiu i inclusiu. Això et permet construir equips diversos amb perspectives fresques, fomentant la creativitat.
Deixa que BlindStairs t’ajudi a crear un procés de contractació realment inclusiu.